En Flipstore Importados, nos comprometemos a ofrecer productos de calidad. Por eso, aceptamos devoluciones únicamente en caso de defectos de fábrica.
Plazo de devolución: Podés solicitar el cambio del producto dentro de los 7 días corridos desde la fecha de recepción.
Condiciones: El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios o elementos incluidos. No se aceptarán productos dañados por mal uso.
Motivo válido para devolución: Solo se aceptarán cambios por defectos de fabricación comprobables.
Proceso: Para iniciar un reclamo, escribinos a [email protected]. indicando número de pedido, fecha de compra y una breve descripción del defecto. Podés adjuntar fotos o videos que permitan verificar el inconveniente.
Gastos de envío: Si el producto tiene un defecto de fábrica comprobable, cubriremos los costos de envío por el cambio.
Esta política cumple con la Ley de Defensa del Consumidor en Argentina (Ley N.º 24.240) y garantiza tus derechos como comprador.
